خدمة العملاء
المنزل / خدمة العملاء
شريك موثوق طويل الأمد، مع دعم شامل لما بعد البيع من البداية إلى النهاية
نحن ندرك أن القيمة الحقيقية للكرسي الجيد لا تكمن فقط في حرفيته، بل أيضًا في موثوقيته طويلة الأمد. توفر شركة Anji Partner نظامًا شاملاً ومهنيًا وسريع الاستجابة لخدمة ما بعد البيع، يغطي دورة حياة المنتج بالكامل — بدءًا من الاستشارة وإرشادات الاستخدام، وصولاً إلى استبدال قطع الغيار ودعم الصيانة. أينما كنت، فإن فريقنا ملتزم بتقديم الخبرة والرعاية الصادقة، لضمان دعم مستدام لكل كرسي نصنعه. اختر شركة Anji Partner، واختر التزامًا طويل الأمد جديرًا بالثقة.
احصل على المزيد من الخدماتدعم تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصميم المعدات الأصلية (ODM)
الأجزاء والخدمة
نلتزم بتقديم كراسي مصنوعة بخبرة، وضمان تجربة سلسة وداعمة طوال رحلة ما بعد البيع..
  • خدمة ما بعد البيع
    تأتي منتجاتنا بضمان لمدة عامين يغطي عيوب التصنيع والعيوب الخفية. إذا استلمت منتجًا يعاني من مشاكل في الجودة، يُرجى توثيق التفاصيل ذات الصلة والاتصال بنا على الفور. سيوفر فريقنا المساعدة في أسرع وقت ممكن.
  • خدمة الأجزاء
    ضمن نظام خدمة ما بعد البيع لدينا، ندرك أن الأسواق المختلفة لديها احتياجات متنوعة لقطع الغيار والصيانة. اعتمادًا على نموذج الكرسي، نقدم مكونات مثل وسائد المقعد، وأغطية القماش، والبراغي، ومنصات الأرجل لدعم الاستخدام طويل الأجل للمنتج وصيانته.
خدمة إضافية
  • الحد الأدنى لكمية الطلب
    الحد الأدنى لكمية الطلب
    بالنسبة للموديلات القياسية، موك هو 50 قطعة أو أكثر. بالنسبة للطلبات الكبيرة، نحن منفتحون على التفاوض والنقاش مع العملاء.
  • الإنتاج
    الإنتاج
    سيبدأ الإنتاج بعد استلامنا الدفعة المقدمة. المهلة الزمنية للتسليم للمنتجات القياسية تكون عادةً خلال 30 يومًا، على الرغم من أن الجداول الزمنية المحددة قد تختلف بناءً على حجم الطلب وجداول الإنتاج الموسمية.
  • الشحن
    الشحن
    نقدم شروط تجارية متنوعة، بما في ذلك FOB، ويمكننا شحن البضائع إلى الميناء المحدد من قبل العميل أو المستودع الخارجي. تشمل طرق الشحن النقل البحري، والنقل الجوي، والنقل بالسكك الحديدية، والشحن السريع.
  • العينات
    العينات
    يمكننا توفير عينات مجانية للاطلاع. يمكن مناقشة تكاليف الشحن مع فريقنا، وسنسعى جاهدين لتقديم حل مناسب وفعال من حيث التكلفة لك.
الأسئلة الشائعة
  • هل أنتم مصنع أم شركة تجارية؟

    نحن مصنع وشركة تجارية في آن واحد.

  • ما هي المنتجات التي يمكنكم تقديمها؟

    ننتج بشكل أساسي كراسي الأكسنت، وكراسي الطعام، والكراسي المكتبية، وكراسي الألعاب، وغيرها.

  • هل يمكنكم صنع منتجات مخصصة؟

    لدينا قسم البحث والتطوير الخاص بنا، ونحن نعمل باستمرار على تطوير موديلات جديدة. كما نرحب بالمنتجات المخصصة بناءً على رسومات أو عينات.

     

  • كيف تضمنون جودة سلعكم؟

    يقوم قسم البحث والتطوير لدينا بالتحقق من وظيفة وهيكل كل منتج قبل إطلاقه، بينما يقوم فريق الجودة بالتفتيش في كل خطوة بدءًا من المواد الخام وصولاً إلى السلع التامة الصنع.